Informativa privacy

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Titolare del trattamento

TRUNCH S.R.L.S., Viale della Libertà, 81030 Lusciano (CE).

Email: prenotazioni@trunch.it

Dati trattati

  • Nome, cognome, telefono ed email.
  • Data, ora e numero di persone della prenotazione.
  • Note e richieste che scrivi, comprese eventuali allergie che indichi.
  • Dati tecnici di provenienza (da quale sito o campagna arrivi), solo se accetti i cookie statistici.

Finalità e base giuridica

  • Gestire la prenotazione e mandarti le comunicazioni di servizio (conferme, promemoria, modifiche): è necessario per dare seguito alla tua richiesta (art. 6.1.b GDPR, misure precontrattuali e contrattuali).
  • Comunicazioni promozionali: solo se dai il consenso facoltativo (art. 6.1.a GDPR). Puoi revocarlo quando vuoi.
  • Statistiche di provenienza delle prenotazioni: solo con il tuo consenso ai cookie.

Garanzia con carta

Se per la tua prenotazione è richiesta una carta a garanzia, i dati di pagamento sono trattati direttamente da Stripe. Il locale vede solo il circuito della carta e le ultime 4 cifre.

Destinatari

I dati sono trattati dai fornitori tecnici che ci servono per far funzionare il servizio: la piattaforma dell'app (Base44), il provider email (Aruba), Stripe per la carta a garanzia e Google per le notifiche. Non vendiamo i tuoi dati a nessuno.

Conservazione

I dati della prenotazione restano per il tempo necessario a gestirla e a rispettare gli obblighi di legge, al massimo 24 mesi dall'ultima prenotazione. I dati per le comunicazioni promozionali restano fino a quando revochi il consenso.

I tuoi diritti

Puoi chiedere l'accesso ai tuoi dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione, l'opposizione al trattamento e la portabilità, e puoi revocare il consenso in ogni momento. Basta scrivere a prenotazioni@trunch.it.

Puoi anche presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

Cookie

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Ultimo aggiornamento: settembre 2026

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